CORPORACIÓN COMUNIDAD EMPRESARIAL NACIONAL (CEN)

Fecha de última actualización: 14 de julio de 2025

La Corporación Comunidad Empresarial Nacional (en adelante, “CEN”), con domicilio en xxxxxxxxxx de Medellín, Departamento de Antioquia, República de Colombia, es una persona jurídica de derecho privado, de naturaleza civil y sin ánimo de lucro. La finalidad de CEN es diseñar, promover, coordinar y fortalecer las actividades relacionadas con el desarrollo de las empresas afiliadas, buscando condiciones que favorezcan la competitividad, la creación de valor, el desarrollo, la seguridad, la honorabilidad y la eficiencia en el ámbito empresarial, además de representar los intereses de sus afiliados.

Esta Política de Privacidad, que también funciona como aviso de privacidad, describe cómo CEN, a través de su sitio web cencolombia.com.co y el correo electrónico info@cencolombia.com.co, recopila, almacena, usa, circula y suprime la información personal de sus visitantes y miembros. Nuestro compromiso es garantizar la transparencia, la confianza en el manejo de sus datos y proteger tanto su reputación como la nuestra.

1. Marco Legal y Ámbito de Aplicación

Esta Política de Privacidad se rige por la Ley 1581 de 2012 de Colombia y sus decretos reglamentarios. Dicha ley establece las disposiciones generales para la protección de datos personales y desarrolla el derecho constitucional de todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información recopilada sobre ellas en bases de datos o archivos.

Esta política aplica al tratamiento de datos personales efectuado en territorio colombiano por CEN, o cuando la legislación colombiana sea aplicable por tratados internacionales. La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) es la autoridad encargada de velar por el cumplimiento de esta ley.

2. Definiciones Clave

Para los efectos de esta política, se adoptan las siguientes definiciones:

• Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de sus datos personales.

• Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que es objeto de Tratamiento.

• Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

• Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.

• Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos. Para los fines de esta política, CEN es el Responsable del Tratamiento.

• Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de Tratamiento.

• Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

3. Principios para el Tratamiento de Datos Personales

CEN aplicará los siguientes principios en el Tratamiento de datos personales:

• Principio de legalidad: El Tratamiento se ajustará a lo establecido en la ley.

• Principio de finalidad: La finalidad del Tratamiento será legítima e informada al Titular.

• Principio de libertad: El Tratamiento solo se ejercerá con la autorización previa, expresa e informada del Titular.

• Principio de veracidad o calidad: La información será veraz, completa, exacta, actualizada y comprensible.

• Principio de transparencia: Se garantizará el derecho del Titular a obtener información sobre sus datos en cualquier momento.

• Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujetará a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos y de la ley.

• Principio de seguridad: La información será manejada con las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros.

• Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información.

4. Información que Recopilamos

CEN podrá recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Datos de identificación: Nombres, apellidos, número de identificación, fecha de nacimiento.

• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.

• Datos profesionales y empresariales: Cargo, empresa, sector, tamaño de la empresa e historial comercial.

• Datos financieros: Información para la gestión de cuotas de afiliación o transacciones (si aplica).

• Datos de interacción web: Información sobre su navegación (páginas visitadas, tiempo de permanencia) recopilada a través de cookies y tecnologías similares.

• Datos de formularios: Cualquier información que usted nos proporcione voluntariamente en formularios de contacto, registro, suscripción o encuestas.

Nota sobre datos sensibles: CEN se abstiene de solicitar datos sensibles (ej. afiliación política, orientación sexual). Su tratamiento está prohibido por ley, salvo excepciones estrictas que requieren autorización explícita. De igual forma, CEN no trata datos de niños, niñas y adolescentes, salvo aquellos de naturaleza pública.

5. Cómo Recopilamos la Información

La información se recopila a través de los siguientes medios:

• Directamente del Titular: Cuando usted completa formularios en nuestro sitio web.

• A través de interacciones en el sitio web: Mediante el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento.

• Mediante comunicación electrónica: Al interactuar con nosotros por correo electrónico u otros canales digitales.

6. Finalidad del Tratamiento de la Información

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades, directamente relacionadas con nuestro objeto social:

• Gestión de Membresías: Procesar solicitudes de ingreso, administrar la relación con los afiliados y gestionar cuotas.

• Prestación de Servicios y Beneficios: Ofrecer acceso a seminarios, foros, capacitaciones y asesorías.

• Comunicación e Información: Enviar boletines, noticias y comunicaciones de interés para la comunidad empresarial.

• Mejora de Servicios: Realizar estudios e investigaciones para adaptar nuestra oferta a las necesidades de los afiliados.

• Cumplimiento Normativo: Asegurar el cumplimiento de obligaciones legales, incluyendo la Ley 1581 de 2012.

• Seguridad y Honorabilidad: Velar por la integridad y las buenas prácticas comerciales entre los miembros.

• Proyectos de CTeI: Implementar proyectos de ciencia, tecnología e innovación.

• Atención al Usuario: Gestionar y responder a sus consultas, peticiones, quejas y reclamos (PQR).

• Análisis Interno: Para fines estadísticos que ayuden a la mejora continua de CEN, anonimizando los datos cuando sea aplicable.

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web cencolombia.com.co utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación.

• Transparencia y Consentimiento: Al ingresar a nuestro sitio, se le informará sobre el uso de cookies y se solicitará su aceptación, en cumplimiento de la normativa.

• Naturaleza de las Cookies: Las cookies registran comportamientos de navegación y no recopilan datos personales identificativos como nombres o correos electrónicos.

• Gestión de Cookies: Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo puede gestionarlas, le invitamos a consultar nuestra Política de Cookies, disponible en el pie de página de nuestro sitio web.

8. Compartición y Transferencia de Datos Personales

CEN no venderá sus datos personales. Solo los compartirá en los siguientes casos:

• Con terceros autorizados: Previa autorización del Titular o por mandato de ley.

• Con entidades públicas o administrativas: En ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.

• Con Encargados del Tratamiento: Con proveedores de servicios (ej. hosting) mediante un contrato de transmisión de datos que garantiza el cumplimiento de la ley.

Transferencias Internacionales: Si se transfieren datos a países que no ofrezcan un nivel de protección adecuado según la SIC, se requerirá su autorización expresa e inequívoca. Dichas transferencias serán registradas en el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD).

9. Seguridad de la Información

CEN implementa medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas para proteger su información contra adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado. En caso de una violación de seguridad que implique un riesgo para los Titulares, se notificará a la Superintendencia de Industria y Comercio.

10. Derechos del Titular (Hábeas Data)

Como Titular de datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento.

• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios y garantías legales.

• Acceder en forma gratuita a sus datos personales.

11. Procedimiento para Consultas y Reclamos

Para ejercer sus derechos, siga este procedimiento:

• Canal de Atención: Envíe su solicitud al correo electrónico info@cencolombia.com.co, identificándose como Titular y describiendo claramente su petición.

• Trámite de Consultas: Serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles. Si no es posible, se le informará el motivo y la nueva fecha de respuesta, que no excederá de cinco (5) días hábiles adicionales.

• Trámite de Reclamos: Serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles. Si no es posible, se le informará el motivo y la nueva fecha de respuesta, que no excederá de ocho (8) días hábiles adicionales.

• Requisito de Procedibilidad: Antes de presentar una queja ante la SIC, deberá agotar el trámite de consulta o reclamo directamente con CEN.

12. Vigencia y Actualizaciones de la Política

CEN se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o nuevas prácticas. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

13. Información de Contacto

Para cualquier pregunta o para ejercer sus derechos, contáctenos a través de:

• Correo electrónico: info@cencolombia.com.co

• Sitio web: cencolombia.com.co

14. Aceptación de la Política

Al utilizar nuestro sitio web, llenar un formulario o proporcionarnos sus datos personales por cualquier medio, usted declara haber leído, entendido y aceptado los términos de esta Política de Privacidad y autoriza el tratamiento de su información de acuerdo con las finalidades aquí descritas.